さらに、インターネットの世界で実社会以上に効力があるのが掲示板などを使った「ロコミ」です。一度に何千人という単位で情報を伝えることができるのですから当然といえば当然です。この効果を十分に活用し、同じテーマに関心を持つ人が集まる掲示板に自分の店や商品を紹介していくのもよいでしょう。もっとも掲示板の主旨に沿って行わないと、参加者に反発をかうことも少なくありません。営業の基本はお客様に対する対応です。いくら宣伝してみたところで基本がなっていなければ、全てが水の泡となります。なぜなら、ロコミは良いことばかりが伝わるわけではないからです。基本をきちんと押さえた活動を心かけていきましょう。確実にいえることは、お客様への対応を第一に考えた地道な活動が「口コミ」でじわじわと広かっていくことです。「ロコミ」を征する者は「ネット」を征するといっでも過言ではないのです。
